Fragen und Antworten


 

Ab wann beginnt der Einlass und ab wann beginnt die Party?

Wir werden die ersten Gäste ab 20:30 Uhr in den Saal eintreten lassen. Die Party, und somit alle damit verbunden Inklusivleistungen wie die Getränkepauschale, starten ab 21:00 Uhr. Bis dahin können aber gegen Bezahlung schon Getränke geordert werden.

 

So vermeiden Sie langes Anstehen

Damit es generell am Einlass möglichst schnell geht, halten Sie bitte rechtzeitig Ihr Ticket bereit. Der Scanvorgang bzw. Abriss dauert nur wenige Sekunden. Zu Verzögerungen kommt es nur, wenn Gäste Ihre Jacken oder Taschen erst am Einlasscounter durchsuchen.

 

An der Garderobe bitten wir Sie bereits vorher zu überlegen, welche Dinge Sie nicht abgeben wollen und aus den Taschen zu holen, damit es auch hier möglichst rasch voran geht. Denken Sie bitte auch an das Mitbringen von etwas Kleingeld für die Garderobe.

 

Wann erfahre ich, an welchem Tisch ich sitze?

Bei Ihrer Ankunft und der Erfassung unseres freundlichen Sicherheitspersonals erfahren Sie Ihre Tischnummer und, ob Sie im Unter- oder Obergeschoss sitzen. 

 

Ist mitgebrachtes Feuerwerk erlaubt?

Grundsätzlich ist das Mitbringen von kleinen Mengen an Feuerwerk gestattet. Jedoch muss dieses gegen das Garderobenentgeld an der Garderobe abgegeben werden und darf nur außerhalb des Geländes der Tegeler Seeterrasse gezündet werden. 

Vielen Dank für Ihr Verständnis!

 

Gibt es Parkplätze auf oder vor dem Gelände?

Die Parkplatzsituation ist aufgrund der Lage an und in einem Wohngebiet schwierig. Es gibt zwar ein angrenzendes Parkhaus, jedoch besteht keine Garantie auf einen Parkplatz. Wir empfehlen allen Gästen mit den öffentlichen Verkehrsmitteln anzureisen. Der U-Bahnhof Alt Tegel und verschiedene Busaltestellen sind nur wenige Gehminuten entfernt.

 

Gibt es einen Dresscode?

Nein wir haben keinen Dresscode. Unsere Gäste kleiden sich zu Silvester dem Anlass angemessen wie sie sich wohlfühlen.

 

Was mache ich, wenn ich mein Ticket verloren habe?

Bitte wenden Sie sich unseren Ticketanbieter Eventbrite. Die E-Mail-Adresse lautet kundenservice@eventbrite.de

 

Bei meinen Tickets steht auf allen der gleiche Name - ist das ein Problem?

Nein das ist völlig normal. Wenn eine Person mehrere Tickets bestellt hat, steht auf allen Tickets der gleiche Name. Jedoch hat jedes Ticket einen anderen Strichcode und ist nur ein Mal verwendbar. 

 

Gibt es eine Abendkasse?

Ja, es können am Abend noch Karten für je 89,00 Euro gekauft werden.

 

Sind wirklich alle Getränke den gesamten Abend inklusive?

Ja. Es sind von Start bis Ende der Veranstaltung alle unter https://www.silvester-berlin-tegel.de/leistungen aufgelisteten Getränke ohne Mengenbegrenzung inklusive. Wir werden zwei Bars und eine zusätzliche Flaschenbar für Sie eröffnen und bieten zudem einen Tischservice an. Es kann trotzdem, gerade zu Beginn der Veranstaltung, zu kurzen Wartezeiten kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

 

Gibt es etwas zu essen?

Wir verstehen unsere Veranstaltung als ausgelassene Tanzveranstaltung und verzichten daher bewusst auf ein großes Speisenangebot. Für den kleinen Hunger zwischendurch bieten wir aber die original Berliner Currywurst im Brötchen mit Dip und den klassischen Pfannkuchen um Mitternacht an. Sollte Sie dennoch ein Hüngerchen überraschen, dann können sie gegen ein Entgeld von 13,00 Euro eine Aufschnittplatte oder Platte mit Käsevariationen und frischem Brot erwerben. 

 

Information zum Einlass:

Der Veranstalter behält sich das Recht vor, den Einlass zur Party am 31.12.2018 bei unangemessenem Verhalten (zu stark alkoholisiert / aggressives Verhalten) zu verwehren. Eine Erstattung des Ticketpreises findet in diesem Fall nicht statt.

 

Sie haben noch weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns!

 

Wir freuen uns auf einen tollen Abend!